Отзывы о компании ZooBasket

Заказал на товар был сделан 01.06. Сегодня уже 13.06, товар так и не отправили. Писали что есть в наличии, а по факту обман! Товара в наличии не оказалось, прокормили завтраками, не отвечают на сообщения. Собака осталась без корма!!!!

• Комментарий продавца14.06.2024

  пані Анастасія, нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин. Ми завжди працюємо для своїх клієнтів і завжди намагаємося задовільнити їх та їхніх чотирилапих друзів. Але бувають нечасті випадки, коли в силу непідвладних нам обставин ми не можемо вислати замовлення в термін, як Вам і нам хотілося б. Що і сталося, на жаль, у Вашому випадку. Про затримку корму Ви були попереджені і ми постійно на зв'язку, не дадуть збрехати клієнти, котрі телефонують у вихідні після 22 чи о 7.30 - ми всім раді відповісти. Тому бажаємо Вам відповідних продавців, а нам порядних покупців. Гарного Вам дня!

Все швидко та чітко!

все добре, дякую!

Порядний продавець,нажаль товара не було в наявності із-за блокування кордону ,не могла чекати.